Devoluciones

Cambios y devoluciones

Política de Devoluciones

Tejidos Yasmina ofrece una política de devoluciones que te permite devolver o cambiar productos bajo las siguientes condiciones:

- El plazo máximo para solicitar un cambio o devolución es de 7 días laborables a partir de la recepción del pedido.

- Para iniciar el proceso de devolución o cambio, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a *info@tejidosyasmina.com* o llamando al teléfono *633540808*. En el caso de una devolución, es necesario indicar los motivos de la misma.

- Si el producto es defectuoso o hay algún error en el envío, procederemos a enviarte un nuevo artículo sin coste adicional para ti.

- En caso de que el artículo no esté disponible, ofreceremos un vale de compra por el valor del producto devuelto.

- Todos los productos deben ser devueltos con su embalaje original y etiquetas intactas. No aceptamos devoluciones o cambios por causas personales o cambios de opinión.

- No se aceptarán devoluciones ni cambios en artículos que se hayan cortado o personalizado a medida.

- Si el pedido es devuelto debido a un error en la entrega, nos encargaremos de la recogida del paquete sin coste adicional para el cliente.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de envío en cualquier momento, y dichos cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente nuestras condiciones de envío para estar al tanto de cualquier actualización.

Al realizar un pedido, aceptas que has leído y comprendido todas las condiciones de envío detalladas aquí. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.