Envíos

Envíos con GLS.

Todos los pedidos realizados antes de las 13:00, hay un plazo máximo de dos días hábiles para el envío con GLS.

Recoger en tienda.

Direccion de recogida: Passeig dels Països Catalans, 22

Todos los pedidos realizados antes de las 13:00, estarán disponibles a nuestras tiendas en el próximo dos hábiles.

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en Tejidos Yasmina están sujetos a las siguientes condiciones:

  • - El plazo máximo para solicitar la devolución es de 7 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.

  • - Para comenzar el proceso de cambio o devolución, el cliente deberá enviar un correo electrónico o bien llamar al teléfono, en el caso de devolución, es necesario indicar los motivos de la misma.

  • - En caso de devolución o cambio de un articulo, se vuelve a realizar el pedido con las mismas condiciones, y en caso de agotamiento del articulo, se ofrece un vale al cliente con el valor del mismo.

  • - La dirección a la que se nos debe hacer llegar el producto le será comunicada a través de un correo electrónico.

  • - Cualquier producto que el cliente desee cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado correctamente.

  • - No se admitirá ningún cambio o devolución por causas personales o cambio de opinión.

  • - No se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos o productos cortados a medida por encargo del Usuario.

  • - Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que Correos o la empresa de transportes no pudo entregar la mercancía al destinatario, el Vendedor, no se hará cargo de los gastos del posible reenvío.

  • - Si la devolución o cambio se debe a un error en lo que al envío se refiere, el vendedor mandará a su servicio de mensajería a retirar el paquete a un lugar que se encontrará en la misma localidad donde se recibió originalmente el paquete, haciendo el cliente referencia al punto exacto de recogida.

  • - En este último supuesto, al recibir el paquete devuelto al Vendedor, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de una negligencia cometida por el vendedor, procediéndose al envío de un nuevo producto en el plazo de los siguientes 15 días hábiles.